Aula aberta, sem senha
Seu cardápio dentro do Google
Como o cliente passa a pedir direto da busca, sem fechar o Google e procurar você de novo em outro aplicativo.
Vídeo em gravação
Enquanto isso, o conteúdo completo está escrito logo abaixo.
O problema que ninguém via
O cliente estava com fome e procurava no Google. Achava o seu restaurante, via o telefone, via as fotos. Aí fechava o Google, abria o aplicativo de delivery e procurava você de novo.
Nesse caminho ele passava por banner, por cupom de desconto e por dezenas de outros restaurantes.
Muitas vezes ele pedia de outro lugar. E você nunca soube que quase vendeu.
Com o Google Ofertas, seu cardápio aparece ali mesmo, na Busca e no Google Maps. O cliente toca e cai direto no seu cardápio digital.
Dois toques, sem desvio, sem concorrente no meio do caminho.
Por que isso muda o jogo
- O cliente já estava te procurando. É a intenção mais quente que existe: alguém digitando comida na sua cidade, agora, com fome.
- A venda é do seu canal próprio. O pedido entra pelo seu cardápio, sem taxa de marketplace sobre essa venda.
- Funciona com a reputação que você já tem. Se o seu perfil no Google tem avaliações boas, elas passam a trabalhar para fechar pedido, não só para informar endereço.
- Nenhum concorrente direto faz isso. Cardápio digital quase todo mundo tem. Cardápio dentro do Google, não.
O que você precisa ter antes
- Perfil da Empresa no Google ativo e com os dados certos. Nome, endereço, telefone, horário de funcionamento e categoria correta.
- Cardápio digital montado. Com os itens cadastrados, preço atualizado e foto nos principais.
- Pagamento online configurado. Para o cliente fechar o pedido sem sair da conversa.
Se esses três estiverem prontos, a ativação leva menos de dez minutos e não tem custo adicional, em qualquer plano.
Como ativar
O passo a passo na tela está no vídeo. Se preferir, eu ativo com você por acesso remoto, sem custo, como faço na implantação.
Ativar com o FerrariDepois de ativar, faça isso
- Peça avaliação para quem elogiar o seu atendimento. Perfil com avaliação recente aparece melhor na busca local.
- Mantenha as fotos atualizadas. A primeira imagem é a que decide se ele toca ou rola a tela.
- Confira o horário toda vez que mudar. Loja que aparece fechada no Google perde o pedido antes de começar.
- Acompanhe de onde vêm seus pedidos. Quando o Google começa a aparecer no relatório, você sabe que valeu.